5 Passos comprovados comprovados para você modelar processos de alto desempenho

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Alexandre Sousa CBPP, CMP5
O método Exultar MP5® (Modelagem de Processos em 5 Passos) foi testado e aprovado em várias organizações pequenas, médias e grandes. Em todos os casos há uma unanimidade: maximizou a clareza e a compreensão de vários cenários (do mais simples ao mais complexo), fortalecendo as comunicações, o foco, a gestão e, consequentemente, o desempenho e os resultados organizacionais. Alexandre Sousa

No mundo inteiro, várias organizações enfrentam inúmeros obstáculos na busca de seus objetivos. Muitas delas até sabem onde querem chegar, mas falham no como chegar. Sabe por quê? Os motivos podem ser muitos, mas com certeza um dos principais é o baixo autoconhecimento. Como assim? Isso mesmo: baixo autoconhecimento organizacional! Isso implica em problemas, dentre outros, como:

  • Falta de clareza de como e quando realizar tarefas;
  • Falta de compreensão sobre como sequenciar tarefas;
  • Falta de clareza de sob quais condições, regras, devem ser realizadas cada tarefa;
  • Falta de definição clara de responsabilidades pela execução e pela prestação de contas dos resultados do processo ponta-a-ponta;
  • Conhecimento não documentado e retido na cabeça de pessoas, que não podem se ausentar;
  • Retrabalhos;
  • Tempos e custos excedentes;
  • Desperdícios diversos;
  • Execução de atividades desnecessárias, sem agregar valor ao negócio;
  • Ausência de fluxo contínuo que agregue valor;
  • Complexidades não encapsuladas;
  • Falha na gestão do conhecimento estratégico, tático e operacional;
  • Falta de sincronismo organizacional etc.

Conheça os segredos para turbinar processos organizacionais através da

MODELAGEM DE PROCESSOS EM 5 PASSOS

Método Exultar MP5®

Um guia prático e completo para alcançar
patamares de desempenho organizacional

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O Método Exultar MP5 ® (Modelagem de Processos em 5 Passos) contribui poderosamente com a elevação do autoconhecimento organizacional. Com isso, é possível estabelecer de forma clara e tempestiva as estratégias, as rotas e ações para planejamento, execução, monitoramento e controle dos processos a serem adotadas para o alcance dos objetivos organizacionais.

Nossa experiência evidencia que para o Desenvolvimento de uma organização e até mesmo de uma Pessoa, o primeiro passo é elevar o autoconhecimento, a partir daí é possível ampliar a compreensão sobre o que é feito, quem faz, quando faz, por que faz, como faz, onde faz... É possível perceber melhor onde tem riscos, gargalos, problemas, oportunidades de melhorias, forças propulsoras, forças contrárias etc.

O Método Exultar MP5 ® (Modelagem de Processos em 5 Passos), consolida as melhores práticas, que, em suma, favorece:

  • maior AGILIDADE, produtividade e redução de custos de modelagem e documentação de processos;
  • o engajamento das pessoas à missão de cada processo;
  • eliminação de retrabalho;
  • objetividade e facilidade de leitura e compreensão dos processos;
  • maior facilidade de comunicação;
  • maior foco em reuniões em que haja discussões sobre os processos;
  • facilidade de manutenção e alterações dos modelos;
  • potencialização da gestão do conhecimento e redução de custos de capacitação;
  • transformação de processos em ativos organizacionais, podendo ser contabilizados;
  • elevação do autoconhecimento organizacional, subsidiando toda a operação do negócio.

O que o mercado diz sobre o MP5®

Luis Felipe Monteiro
O Método Exultar MP5® desenvolvido pelo Alexandre Sousa e apresentado neste livro incorpora princípios de diversas áreas de conhecimento, favorece o engajamento das equipes, melhora a produtividade de modelagem, dá objetividade e clareza aos processos, facilita a comunicação e a transmissão de conhecimento por toda a organização. É uma ferramenta poderosa para a transformação das organizações públicas e privadas, em especial nesta era de riscos e de oportunidades exponenciais. Luis Felipe Monteiro, Msc
Secretário Nacional de Governo Digital
José Ricardo Alves
Este livro é um presente para profissionais da área de processos, pois facilita o seu trabalho, transformando a subjetividade em objetividade nas decisões tomadas durante a modelagem, afastando a possibilidade de construção de um modelo que não corresponda à realidade da organização. O método atua como um instrumento impulsionador da organização, preparando-a de maneira significativa para as mudanças organizacionais e para tratamento de riscos corporativos.
José Ricardo Alves, Dr, CBPP
Gestor Regional da ABPMP-CE (2018-2019)
Luis Felipe Monteiro
Esta obra traz uma linguagem simples da Modelagem de Processos, que nos remete a uma viagem agradável e objetiva nos conceitos que norteiam as metodologias envolvidas. Instiga a reflexão e provoca na mente a amplitude de BPM, auxiliando-nos a integrar com os conceitos de Governança de Processos nas organizações. Nicir Chaves, Msc, CBPP
Vice-presidente de Educação da ABPMP BR
José Ricardo Alves
Fica muito claro o engajamento do Alexandre Sousa para colaborar com pessoas e organizações para que implementem Gestão de Processos com efetividade no alcance de seus objetivos. Um framework de 5 etapas, um guia fácil e prático a ser utilizado por qualquer organização que deseje agregar valor ao negócio e promover mudanças e melhorias para o alcance de novos patamares de desempenho.
Otávio Frota, Msc
Superintendente da CAGECE

O Método Exultar MP5® é voltado a ajudar profissionais de todas as áreas do negócio

Analistas de Sistemas
Analistas de Qualidade
Analistas de Processos
Analistas de Riscos
Auditores
Analistas de Controle Interno
Analistas de Projetos
Analistas de Governança
Gestores de Tecnologia da Informação
Engenheiro de Produção
Gestores
Outros Profissionais de Processos

Quem é Alexandre Sousa

Sócio-Diretor e Consultor Master da Exultar. Palestrante e Instrutor de Gestão. Pioneiro em cursos práticos de BPM no Ceará e em cursos preparatórios para certificação CBPP. Foi Gestor Regional da ABPMP CE por 5 anos, de 2012 a 2017. Criador do BPM SCHOOL (credenciado pela ABPMP);

Criador dos métodos: 1. MP5 – Método Exultar de Modelagem de Processos 5 Passos; 2. AP5 – Arquitetura de Processos em 5 Passos; 3. TP4 – Método Exultar de Transformação de Processos em 4 Passos; 4. GD5 – Método Exultar de Arquitetura de Medições e Gestão de Desempenho; 5. GEP -Método Exultar de Estruturação e Gestão de Escritório de Processos.

Possui MBA Executivo, na FGV-SP, em Administração de Empresas com Ênfase em Gestão. Graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela UNISUL. Cursou Ciências Econômicas na UFC (Universidade Federal do Ceará).

24 anos de experiência em Tecnologia da Informação e 19 anos em Gestão. Como executivo, atuou em grandes empresas nacionais e uma americana. Gerenciou vários projetos estratégicos para grandes clientes. Como professor, teve a oportunidade de treinar milhares de profissionais, preparando-os para o dia-a-dia e para certificações internacionais.

Foto do Autor: Alexandre Sousa

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Certificação

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Exclusividade

Imersão conduzida pelo criador do Método Exultar MP5®. Só quem criou, pode ensinar os detalhes deste método Exclusivo e Inovador.

Aprendizagem e Crescimento

Imersão conduzida pelo criador do Método Exultar MP5®. Só quem criou, pode ensinar os detalhes deste método Exclusivo e Inovador.

Produtividade e Engajamento

Desenvolva competências para engajamento das equipes, melhoria da produtividade de modelagem, objetividade e clareza aos processos.

Comunicação

Amplie competências de comunicação, facilitando a transmissão de conhecimento por toda a organização.

Ferramentas

Obtenha um conjunto de ferramentas para criar um alicerce necessário para lidar com riscos, desafios e oportunidades exponenciais nos processos de negócio.

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